Образование:
09. 2007-05. 2009гг. ГОУ СПО «Нижегородский экономико-правовой колледж».
Специальность: «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем».
Профессиональный опыт:
01. 2010 по н. в. Фриланс. /ППО "Типография Колибрия". ( Печатно-производственное объединение).
Должность: Технический специалист. /Контрагент.
Должностные обязанности:
IT-поддержка; тех. обслуживание, обеспечение стабильной работоспособности печатного оборудования типографии и офисной орг. техники; размещение рекламы продукции; поиск и привлечение клиентов; продажа полиграфической и сувенирной продукции. Подключение, установка программного обеспечения, настройка и отладка работы компьютерного и печатного оборудования.
11. 2016-12. 2016гг. ООО «Аспет». (Общество с ограниченной ответственностью).
Должность: Оператор-консультант ЕГАИС.
Должностные обязанности:
Прием входящих телефонных звонков и электронной почты, консультации клиентов по вопросам работы в программе 1С связанным с ЕГАИС. Удаленное подключение к рабочим местам клиентов с помощью программ Ammyy Admin и TeamViewer. Помощь в принятии, оформлении и передаче в ЕГАИС товарно-транспортных накладных на алкогольную продукцию. Помощь в закрытии/открытии кассовой смены, в режиме «Кассир», при возникновении программных ошибок в работе программы «1С». Установка/переустановка удаленных транспортных модулей. Помощь в проведении инвентаризации алкогольной продукции, находящейся на торговой точке клиента.
02. 2012-05. 2013гг. ООО «Адэкко». (Кадровое агентство).
Должность: Специалист контактного центра Orange Business Services.
Должностные обязанности:
Работа в программе Avaya CMS Supervisor; работа в программах записи разговоров Nice и Orex; работа в программах пакета Microsoft Office; мониторинг работы сотрудников; мониторинг административных нарушений сотрудников; ведение отчетности.
09. 2009-11. 2011гг. НРООИ "Социальная реабилитация".
(Общественная организация инвалидов).
Должность: Оператор ПК. /Консультант.
Должностные обязанности:
IT-поддержка; тех. обслуживание, обеспечение стабильной работоспособности печатного оборудования типографии и офисной орг. техники; размещение рекламы услуг и продукции; поиск и привлечение клиентов; производство и продажа полиграфической продукции; работа в графических и текстовых редакторах.
Дополнительная информация
В данной должности буду Вам полезен своим немалым опытом и навыками работы на ПК. А именно: работы в Microsoft Office, и графических редакторах Photoshop и Corel Draw. Совместно с этим начиная с 2010-го года я занимаюсь установкой и отладкой работы системного и прикладного программного обеспечения, подключением и настройкой сети Internet и периферийного оборудования.
