BEEPER – один из крупнейших международных контактных центров и лидер в своем сегменте (по результатам исследования РБК 2014, 2015г). Мы работаем более 20 лет, сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниямиОбязанности: Приём входящих звонков и консультирование потенциальных и действующих клиентов СберБанка по различным банковским вопросам Информирование клиентов по вопросам получения пенсии в отделениях Банка. Консультирование клиентов банка по вопросам кредита, ипотеки, вкладов, переводов денежных средств и т. д. Перевод звонков на внутренние подразделения СберБанкаОбязательные требования: Грамотная русская устная и письменная речь Отсутствие дефектов речи и акцентов Владение компьютера на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял. Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учётом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов. Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена уникальная программа обучения. Условия: Гибкие графики на выбор: 5\2, 2\2, частичная занятость, совместительство; Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 20 000 рублей (это сумма "чистыми", уже после вычета налогов) ; Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке; Интенсивное и интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги; Реальная возможность профессионального и карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников «с улицы». Каждый из 20 наших руководителей «вырос с позиции консультанта»; Удобные рабочие места, столовая, комната для отдыха и тренажерный зал; Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив. Если Вам подходит наше предложение - вышлите резюме и мы свяжемся с Вами в течение двух дней. Так же Вы можете подъехать к нам на собеседование, которое проводится каждый будний день в 12: 00, в 14: 00 или 16: 00 часов, Адрес: ул. Мало-Тобольская д. 13, 2 этаж, 5 кабинет, отдел по работе с персоналом. Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!
IT, интернет, телеком Полный день Требуемый опыт работы: Не имеет значения