BEEPER – один из крупнейших международных контактных центров и лидер в своем сегменте (по результатам исследования РБК 2014, 2015г).
Мы работаем более 20 лет, сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями.
Условия:
1. Гибкие графики на выбор: 5\2, 2\2, частичная занятость, совместительство;
2. Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 20 000 рублей (это сумма "чистыми", уже после вычета налогов) ;
3. Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
4. Интенсивное и интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги. Реальная возможность профессионального и карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников «с улицы». Каждый из 20 наших руководителей «вырос» с позиции консультанта;
5. Удобные рабочие места, учебные классы, столовая, комната для отдыха;
Обязанности:
1. Совершение звонков потенциальным клиентам с предложением оформить заявку на кредитную карту, кредит на выгодных условиях. Поиск клиентов не требуется;
2. Консультация по продуктам банка: кредитные карты, кредиты, пакет услуг банка ВТБ 24. Презентация «выгоды для клиентов» данных продуктов.
3. Консультирование по местонахождению ближайших отделений банка;
4. Оформление заявок по телефону.
Обязательные требования:
1. Грамотная русская устная и письменная речь
2. Отсутствие дефектов речи и акцентов
3. Владение компьютера на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
4. Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
5. Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учётом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
6. Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов.
7. Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена уникальная программа обучения.
Если Вам подходит наше предложение – направьте нам Ваше резюме и мы свяжемся с Вами в течение двух рабочих дней.
Так же Вы можете подойти к нам на собеседование, которое проводится каждый будний день в 12: 00 и в 16: 00.
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!
Консультирование; неполный день; Опыт работы: не имеет значения;