Личная информация:
Имя: Юлия
Образования: высшее (бакалавр)
Дата рождения: 20 декабря 1994 (22 год)
Пол: женский
Семейное положение: не замужем
Гражданство: РФ
Наличие мед. книжки: есть
Образование
Учебное заведение: Московский педагогический государственный университет, г. Москва
Факультет: Психологии и педагогики
Специальность: Психология развития
Форма обучения: очное
Период обучения: сентябрь 2012 — июль 2016
Поступление в магистратуру не планирую.
Опыт работы
1) Период работы: октябрь 2014 — май 2015
Должность: Помощник психолога (Психолог)
Название организации: ШКОЛА С УГЛУБЛЕННЫМ ИЗУЧЕНИЕМ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА № 1374
2) Период работы: сентябрь 2016 — февраль 2017
Должность: промоутер – консультант
Название организации: «ИнтерЛюкс Парфюм»
Рекламировала и выполняла план продаж таких марок как Il Profumo и Korloff Paris в ГУМ.
3) Период работы: 10 марта 2017 — 31 мая 2017
Должность: Продавец-консультант
Название организации: Estée Lauder Companies Inc
Работала у корнера Clinique продавцом-консультантом в ТЦ Атриум.
О себе:
Заинтересована найти постоянное место работы в сфере продаж, где бы работала непосредственно на руководителя (шоу-рум или магазин). Активно изучаю продвижение услуг и товаров в соц. сетях и Instagram.
Будучи консультантом ответственно относилась к своей работе и изучала специализированную литературу для успешных продаж (Джон Янч "Продавец нового времени", М. Батырев "45 татуировок продавана", А. Деревицкий "ИНЫЕ продажи" и "Персонализация продаж", Л. Соболева "Феномен "инстаграма" и т. д. )
Также в мои обязанности входило:
1) следить за чистотой рабочего места и соблюдать порядок в накопителях (если клиент хочет товар, он должен получить его максимально быстро и в комфортной обстановке - никому не нравится ждать и смотреть, как продавец долго роется в бардаке) ;
2) проводить консультацию и осуществлять продажи (обычно я располагала людей тем, что рассказывала специфику каждой серии продукции. Даже, когда человек не может позволить себе купить что-то сразу, он оценивает доброжелательное отношение и возвращается позже) ;
3) решение конфликтных ситуаций ( если клиент в плохом настроении, я разговариваю максимально спокойно и с уважением. Я понимаю, что от моего поведение зависит репутация магазина, поэтому стараюсь решить вопрос мирным путем. Если что-то было не в моей компетенции (к примеру, изменилась текстура или запах крема, я давала телефон справочной службы фирмы, чтобы человек мог решить свой вопрос. Без помощи и внимания никто не оставался)
Буду рада знакомству и дальнейшему сотрудничеству! )